Información legal

Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 15 de agosto de 2026 · Última actualización: 15 de agosto de 2026.

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Grishka Rotceh Guzmán Chávez, operando bajo las marcas Midlife Meaning y Alquimia Social (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «la Empresa»), recopila, usa, almacena, comparte y protege los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web grishkaguzman.com, se comunican con nosotros por WhatsApp, correo electrónico, redes sociales o formularios, o contratan nuestros servicios de coaching, mentoría, consultoría de bienestar y capacitación organizacional, talleres, retiros y cursos online.

Al usar nuestro sitio web, contactarnos por WhatsApp Business o proporcionarnos tus datos por cualquier otro medio, aceptas las prácticas descritas en esta política. Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y aplicamos buenas prácticas internacionales de protección de datos, incluyendo las políticas de datos comerciales de Meta (Facebook, Instagram y WhatsApp).

2. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Nombre: Grishka Rotceh Guzmán Chávez
Marca comercial: Midlife Meaning / Alquimia Social
Domicilio: Antonio Ancona 31, Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05000
Correo electrónico de contacto: hola@grishkaguzman.com y midlifemeaning11@gmail.com
Sitio web: https://grishkaguzman.com
Teléfono de contacto: +52 1 415 117 9910

3. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos, dependiendo de cómo interactúes con nosotros:

3.1 Datos que nos proporcionas directamente

Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp).

Información que compartes en formularios de contacto, agenda de sesiones o suscripción a boletines.

Contenido de tus mensajes cuando nos escribes por WhatsApp, correo electrónico o redes sociales.

Información relacionada con tu empresa u organización, si contratas nuestros servicios de consultoría corporativa.

Datos de pago, cuando corresponda, procesados a través de plataformas de pago externas y seguras; no almacenamos datos completos de tarjetas en nuestros propios sistemas.

3.2 Datos recopilados automáticamente

Datos técnicos de navegación en nuestro sitio web (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia), mediante cookies y herramientas de analítica.

Metadatos de interacción en WhatsApp Business (estado de entrega y lectura de mensajes y hora de contacto), proporcionados por la plataforma de Meta.

4. Uso de WhatsApp Business Platform y datos de Meta

Utilizamos WhatsApp Business Platform (Cloud API de Meta) para comunicarnos contigo, enviarte información sobre nuestros programas, recordatorios de sesiones y para operar asistentes y automatizaciones que agilizan la atención. Al escribirnos por WhatsApp, ten en cuenta lo siguiente:

Los mensajes que envías y recibes a través de nuestro número de WhatsApp Business son procesados por Meta Platforms, Inc., conforme a su Política de Privacidad y a los Términos de Servicio de la Plataforma de WhatsApp Business.

Podemos usar plataformas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y automatización, como GoHighLevel, para organizar conversaciones, dar seguimiento a contactos y activar flujos de mensajes automáticos o asistidos por inteligencia artificial.

Solo enviamos mensajes de marketing o plantillas fuera de una conversación activa a personas que han dado su consentimiento explícito, por ejemplo, al escribirnos primero, llenar un formulario o suscribirse a nuestras comunicaciones.

Puedes solicitar en cualquier momento dejar de recibir mensajes respondiendo «BAJA» o «STOP», o escribiéndonos directamente.

5. Cómo usamos tus datos

Usamos los datos personales que recopilamos para responder tus consultas y brindarte atención personalizada; coordinar y dar seguimiento a sesiones de coaching, mentoría, talleres, retiros, eventos o programas de capacitación; enviarte contenido educativo, invitaciones a eventos y comunicaciones sobre nuestros programas, siempre que hayas dado tu consentimiento; procesar pagos y facturación; mejorar nuestro sitio web, contenidos y experiencia de usuario; y cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales.

No usamos tus datos para fines distintos a los aquí descritos sin tu consentimiento adicional.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de tecnología que nos ayudan a operar (Meta/WhatsApp Business Platform, GoHighLevel, proveedores de hosting y correo electrónico, y procesadores de pago), únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio; autoridades competentes, cuando así lo exija la ley; y colaboradores o asistentes virtuales que trabajan bajo acuerdos de confidencialidad, exclusivamente para apoyar la operación del negocio.

7. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para analizar el tráfico, recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies; ten en cuenta que esto podría afectar algunas funciones del sitio.

8. Tus derechos (Derechos ARCO)

Conforme a la LFPDPPP, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@grishkaguzman.com, indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu solicitud. Responderemos en un plazo razonable conforme a la ley aplicable.

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

10. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o conforme lo exijan obligaciones legales, fiscales o contractuales. Una vez cumplidos estos fines, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas adultas. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de «Última actualización» al inicio de este documento indica la versión vigente. Te recomendamos revisarla periódicamente.

13. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, contáctanos en:

Correo electrónico: hola@grishkaguzman.com
Sitio web: https://grishkaguzman.com
Domicilio: Antonio Ancona 31, Cuajimalpa, C.P. 05000